ماهي الإجراءات بعد وقوع الحادث؟

147681
78
@Hatem Alkhathlan

قد تكون الإجراءات بعد وقوع الحادث موضوع أساسي ولا يحتاج لشرح للبعض، ولكن مازالت الصورة غير واضحه تماماً للكثير خصوصاً بعض التغييرات السريعة في أنظمة التأمين وتقدير الحادث والتعويض. لذلك هنا سنستعرض لكم في سعودي شفت الإجراءات بعد وقوع حادث لا سمح الله، كفانا الله وإياكم شر الحوادث.

أحد الطرفين لا يملك تأمين؟

في حال كان لديك تأمين شامل، لا يهم إذا كان الطرف الثاني لديه تأمين أو لأ، لأن تأمينك سيغطى كل شيء .
إذا كان الطرف الآخر يتحمّل نسبة المسؤولية كاملة، لا يهم إذا كنت تملك أنت تأمين، ولن يتم سؤالك عن تأمينك.
أما إذا كان أحد الطرفين لا يملك تأمين، ويتحمّل نسبة من مسؤولية الحادث، هنا ينتقل الموضوع إلى المرور وليس نجم، ولها إجراءات مختلفة.

 1. الإتصال بـ”نجم”

وهنا عندك طريقتين، إما عن رقمهم 920000560 أو عبر تطبيق الجوال، وأنا أنصح باستخدام الجوال لسهولة تحديد الموقع.

2. استلام إشعار التقرير

سيقوم موظف نجم بتسليمك إشعار التقرير والذي سيحتوي على التالي:
– مطالبة شركة التأمين
– ورقة إصلاح السيارة
– طلب تقدير الحادث

3. التوجه لمركز تقدير الحوادث

هنا أنصحك بالقيام بزيارة مركز تقدير حوادث يتوفر فيه “المسار الإلكتروني”، لإن الإشعار الذي استلمته يتبع النظام الجديد الذي تم ربطه بنظام “تقدير”، وهو النظام الجديد لتقدير الحوادث الذي سيتم تعميمه لاحقاً في جميع مراكز تقدير الحوادث. ويتميز بأن خطواته أسرع وأسهل وهي كالتالي:

 

– سيتم طلب ورقة إشعار التقرير الذي استلمته من نجم، ليقوم بتسجيل السيارة من خلال تصوير الباركود.
– ثم سيأتيك 3 أشخاص لتقدير السيارة، سيتم تصوير السيارة وتحديد القطع التي تحتاج لتغيير، وكذلك تكلفة عمل اليد.
سداد رسوم 30 ريال لتقدير تكلفة عمل اليد، وفي حال تقدير تغيير قطع ستقوم بسداد 30 ريال إضافية.
– ستصلك رسالة بتأكيد عملية التقدير، ثم أخرى عند الإنتهاء تقييم الأضرار مع رابط للإطلاع على التقرير والسعر النهائي.
– في نفس المركز سيقوم أحد الموظفين بختم ورقة الإصلاح التي كانت ضمن إشعار تقرير نجم، ولا حاجة لزيارة المرور للحصول على ورقة إصلاح.

4. زيارة مركز التعويضات لشركة التأمين

تسليم ورقة التقدير التي تم الختم عليها من مركز تقدير الحوادث، وتسجيل بيانات حسابك البنكي لإستلام مبلغ التعويض، والحصول على الموافقة الخطية لإصلاح المركبة.

في حال كانت قيمة التعويض أكثر من 10,000 ريال، قد يتم طلب سيارتك لمكتب تعويضات أو تحديد موقعها للمعاينة والتصوير. (لذلك أحياناً لا ينصح بالبدء في إصلاح السيارة قبل إستلام الموافقة بالتعويض من شركة التأمين).

كذلك في حال إذا كان ضرر الحادث كبير جداً، سيتم تقدير الأضرار وتحديد ما إذا كانت الشركة تعتبر تلف المركبة خسارة كلية. حيث ستعوضك الشركة بقيمة المركبة ( حسب شروط واحكام وثيقه التامين).

5. إستلام قيمة التعويض

بعد حصولك على الموافقة الخطية لإصلاح المركبة من شركة التأمين، ستصلك قيمة التعويض قبل مرور 14 يوم كحد أقصى وفقاً لنظام موسسة النقد، إما عبر حسابك البنكي إذا قمت بتزويدهم بالأيبان، أو عبر الشيك.

في حال عدم إستلامك لقيمة التعويض خلال 14 يوم، عليك برفع شكوى داخلية في نفس شركة التأمين والحصول على رقم متابعة الشكوى، وفي حال مرور 14 يوم إضافية أخرى، يتم شكوى شركة التأمين إلى مؤسسة النقد.

شاركنا بالتعليقات تجربتك مع إجراءات الحادث وتقدير الأضرار والحصول على التعويض.

 

عن الكاتب

مؤسس سعودي شفت، مهتم بكل مايتعلق بالسيارات.

78 تعليقات

  1. اس كلام سديق

    يعطيك العافيه اخوي حاتم

     
  2. شيخ المعارض

    الله يكفينا وكل مسلم شر الحوادث
    شكرا على المجهود

     
  3. احمد الجهني

    الموضوع ماذكر اجراءات المرور مع ان اغلب الشعب لا يملك تامين شامل و نسبة الخطا 100% نادر ما تحصل

     
    1. أخي أحمد أختلف معك تماماً حيث أن نسبة 100‎%‎ من تجربة شخصية أراها أصبحت هيا الدارجة بعد أن شُغلت شركة نجم وحصلتلي أكثر من ثلاثة حوادث وجميعها قُدرت بنسبة 100‎%‎ إما عليّ أو على الطرف الثاني

       
      1. السلام عليكم وقع عليه خطأ ١٠٠٪ ولكن الحادث احتكاك بين سيارتين الأولى في الجهه اليمنى أمام وثاني في الجهه اليسرى خلفي
        دون وقوع حادث من الخلف مباشره او من الامام مباشره
        واعترض على نسبه الخطأ
        وافادني بمراجعه نجم
        هل المراجعه تفيدني ام اتنازل واوافق بالخطأ

         
  4. اليوم صار معايا حادث وموظف نجم حط عليا الخطأ 100‎%‎ والطرف الثاني واقف وقوف خاطىء!!
    رفضت التوقيع وطالبت بالإعتراض أرجو من أهل الخبرة منكم إفادتي..

     
    1. حاتم الخثلان

      قم بزيارة فرع مكتب نجم والإعتراض على نسبة الخطأ.

       
      1. السلام عليكم انا كنت عملت حادث وجاءت نسبة الخطا 100% ومعي تامين شامل هل انا مطالب تجاة الشركة التي اعمل بها باى تعويض مادى

         
    2. كلمني اش صار معاك ترا انا نفس الموضوع صدمت واحد وهو موقف خطأ ونسبة الادانة ١٠٠٪؜ عليا

       
    3. انا نفس موضوعك اذا حليت مشكلتك كلمني

       
  5. النظام في تتطور ولله الحمد

     
  6. السلام عليكم اليوم صار لي حادث وانا عندي تامين شامل لاكن انتبهت ان الاستماره منتهيه هل يقبلها التامين او لا ارجو افادتي

     
    1. حاتم الخثلان

      وعليكم السلام،
      نعم يقبلها التأمين في حال كان تأمينك مازال فعّال

       
    2. يقبلها اهم شي الاستمارة باسمك والرخصة موجودة والتأمين ساري مفعوله وموجود باسمك وع السيارة وبس مالهم شغل بالاستماره ان كانت منتهية او لا

       
      1. السلام عليكم اخواني انا مستاجر سياره من مكتب تامينها ضد الغير صار حادث والي صدمني هرب فا لما اسلم السياره هل راح ادفع مبلغ تقدير شيخ المعارض كامل ؟ يعني لو قدروه ب ١٣ الف هل راح ادفعها كامله او نسبه بسيطه منها ؟. اتمنى الافاده وشكراً

         
      2. السلام عليكم اخواني انا مستاجر سياره من مكتب تامينها ضد الغير صار حادث والي صدمني هرب فا لما اسلم السياره هل راح ادفع مبلغ تقدير شيخ المعارض كامل ؟ يعني لو قدروه ب ١٣ الف هل راح ادفعها كامله او نسبه بسيطه منها ؟. اتمنى الافاده وشكراً.

         
  7. السلام عليكم
    انا سار معي حادث وجاء نجم وطلع الغلط علي الطرف الثاني100% لكن الطرف التاني ليس له تأمين وأعطاني نجم ورقه للذهاب للمرور وكل شويه اروح المرور اعمل أفضل قاعد اكتر من ٣ ساعات وفِي الاخر يقولي تعالي بكره ومره تانيه هات تسعيرات ورش وتعالي بكره وبعدين تاني يوم ذهبت للمرور وبعد الانتظار قال اذهب لمكتب المدير لكي يتصل بالطرف الثاني وتم وبعد اكتر من ساعتين لم يأتي
    اعطانيً المرور ورقه ثانيه للذهاب للمعارض لكي لقيت بتقيم لسعر السيارة قبل وبعد الحادث وطبعا كل ده اروح اجيب سأطحه وبهدله المشكله أني مأمن شامل لان ألعربيه قسط علي الاهلي ومش عليا غلط ايه الحل السريع أرجو الإفادة

     
    1. حاتم الخثلان

      إذا كنت تملك تأمين شامل، يتحمل تأمينك إصلاح سيارتك سواءً كان المتسبب لديه تأمين أو لا.
      قم بزيارة مكتب المرور والإعتراض وتوضيح بأن نجم قام بتحويلك للمرور رغم إمتلاكك لتأمين شامل يغطي الحادث.

       
      1. السلام عليكم
        حصل حدث لي واصطدمت سيارة في سيارتي في الجانب الايسر في الصدام والكفر والمساعد الايمن الامامي وعند الذهاب للتقييم رفض اضافة كل هذا مدعي ان نجم لم يذكر ذلك في التقرير وهل نجم يذكر كل هذا في التقرير لما نجم يذكر كل ده فائدة التقييم ايه كده هما عايزيين يضيعو حقي هما بيقولو قديمة قديمة الزاي يعني انا كنت ماشي بالسيارة كده والكفر داخل لجوه والمساعد مكسور الزاي بس بالعقل.
        حد بفيديني انا عايز اشتكي التقييم اشتكي فين.

         
  8. انا مأمن تأمين شامل وحصل معي حادث ونسبة الخطأ 100% علي هل يقوم تأميني بالتصليح وهل يترتب علي دفع اي مبلغ ؟؟

     
  9. فريد الخير

    السلام عليكم ورحمة آلله ..
    اليوم و الحمدلله ضرب سيارتي من الأمام و هرب هو قاطع الإشارة الحمراء وجاء نجم طلع الخطاء على الهارب 100•/• .. بسال ماهو الاجراء و هل سأجد حق تصليح سيارتي ولا سيتم اتلافها ؟ و ماهي الفترة لذلك ؟؟

    شكرا جزيلا

     
  10. صار معي حادث وعندي تأمين شامل بس الرخصة منتهية هل التأمين يغطي الحادث ام لا

     
  11. واحد صدمني عند مواقف حلقة الخضار رجع رويس وصدمني وجاء المرور وشاف الحادث علما انه ﻻيوجد عندنا تأمين انا خايف في القسم يحطوا الحق عليا وﻻ من يجط التقدير افيدوني جزاك الله خير

     
  12. انا مومن شامل والسياره سويت حادث والغلط على الرجال 100/100والسياره تاجير ينتهي بالتمليك
    وقدرها شيخ المعارض22الف علمان ان السياره باسم عبد اللطيف جميل
    هل استطيع المطالبه بالمبلغ

     
  13. أنا شاري سيارة بنظام المنتهي بتمليك ووقع على حادث وعليها تأمين شامل وذهبت لشركة التأمين بجميع الاوراق المطلوبه طبعاً الحادث طرف واحد ولي الي الان سنه وسبعه شهور ولم يتم تصليح سيارتي وكل مره أجيهم يقولون لي رفعناها لشركة الام ولم يأتي رد ثم توقفت عن دفع الاقساط فهل يحق لي اتوقف عن دفع الاقساط حتى أصلاح سيارتي علماً بأنها شاحنه وقسطها فوق العشرة الاف ريال. ولكم جزيل الشكر

     
  14. طيب ي اخوان ثار لي حادث والطرفين م عندهم تأمين وجاء المرور وعطا كل واحد نسبة 50 بالميه هل كل واحد يصلح موتره ولا كل واحد يصلح موتر الثاني

     
  15. سلام عليكم صار لي حادث بالأمس في شخص صدمني من الخلف وهرب ولاتوجد لدي بيانات عن المركبة الصدمتني واتصلت بنجم وجاء وقرر ورفع التقرير واعطاني نسبة الخطاء صفر%
    مشيت لمكتب الإيجار قالو لي تتحمل ضرر السيارة هل الكلام صحيح مع العلم عندي إفادة من نجم نسبة الخطاء صفر

     
  16. السلام عليكم اخواني الكرام …..

    صار لي حادث فيه شخص صدمني من الباب الأيمن و الباب الخلفي الأيمن و هرب ودقيت على نجم وشاف الحادث وعطلني اوراق الحادث قال روح المرور رحت المرور قالو لازم تروح تقدرها رحت قدرت الحادث وبعد ماقدرت الحادث قالي انتظر الرسالة الين تجيك الحين لي اكثر من أسبوع وباقي ماجت الرسالة وش الحل يعني ومااقدر اروح المرور لازم اجيب الأوراق من تقدير وتقدير ما ارسلو الرسالة

    فيدوني اخواني الإكرام

     
  17. الاخ حاتم السلام عليكم ورحمة الله .انا صار علي حادث والخطا عليه 100 % لاني عاكس الخط وجتني المطالبه بمبلغ 8 الاف ريال وسيارة الطرف الاخر فورد موديل 2000 يعني قيمتها ماتوصل 10 الاف ريال ف سؤالي هل استطيع الاعتراض على المبلغ واعادة التقدير ام لا علما باني لم اكن موجود عندما قم الطرف الاخر بالذهاب للورش وتقديرها

     
  18. السلام عليكم صار لي حادث قبل اسبوع وقام نجم بزضع النسبة علي 100 % علما ان الشخص الاخر قاطع اشارة ….ومع الاسف وقعت على جهاز الموظف هل استطيع الان الاعتراض وتقديم شكوى على الموظف

     
  19. بالنسبة للي صار عليه حادث قبل ١١ شهر ومعاه تقارير نجم هل شركة التامين لها حق رفض تقديم المطالبه بالتعويض لان الحادث قديم بالرغم ان التامين ساري المفعول

     
    1. السلام عليكم انا نفس قصتك يالغالي بشر وش صار عليك ؟

       
  20. السلام عليكم
    صار لي حادث بسيارة أخوي وهو المستخدم والمالك ابوي وعطيته رخصتي ورخصة السيارة، السؤال هنا هل بتمشي أموري من ناحية التقدير والتامين وبالأصل الطرف الثاني هو الغلطان ١٠٠٪؜؟؟!!

     
  21. السلام وعليكم
    انا عملت حادث وطلع الأير باق تقريبا كان الحادث من سنة ونص والخطاء على الطرف التاني وتم تعويضي مبلغ إصلاح كان قليل بلنسبة للحادث وانا عدم معرفتي للقوانين استلمت الفلوس وصُلحت السيارة .
    سوالي هل المفروض لو طلع الايرباق السيارة تعتبر تالف او التقدير المفروض يكون عن طريق الوكالة وشركة التأجير منتهي بلتمليك
    وهل اقدر ارفع شكوى من جديد عليهم ولا راحت علي

     
  22. صار معي حادث والتامين شامل لدى تكافل الراجحي وقت الحادث كانت الرخصة منتهية ورفض تكافل الراجحي مطالبي بتصليح السيارة طبعا سجلوها انها تالفة .قمت وصلحت السيارة على حسابي .بعدها قالوا لي اذا كانت الرخصة منتهية يغرموك عليها وتتابع اجرائتك مع التامين لان التامين مؤمن على الاستمارة وليس على الرخصة فليس لهم الحق بالمطالبة برخصة سارية المفعول.ارجوا منكم توجيهي هل اطالب شركة التامين او ماهو الحل .مع العلم اني رفعت شكوى لمؤسسة النقد وقالوا اذا لم يكن معك رخصة سارية المفعول فليس لك حق

     
    1. صارلي حادث والطرف الاخر عليه ١٠٠ % الحق، قدرت السيارة ورحت المرور، كلمو الرجال علشان يدق علي فلوسي كونت ما معه تامين.. وإلى الآن لم يدفع لي….
      شو العمل بارك الله فيكم

       
  23. انا جاني حادث والغلط على الطرف الثاني 100٪ ودقينا
    على نجم وعطاني الأوراق والطرف الثاني تأمينه شامل في أكسا تواصلت مع أكسا قالوا لي رح لنجم وارفع أوراقك هناك لأن ما عندهم فرع في المنطقة الي انا فيها السؤال السياره باسم اخوي وانا السائق واخوي ماهو موجود الإيبان أحط الايبان حقي ولا لا
    الي عنده خبره يتواصل معي تكفون 0599944385

     
  24. السلام عليكم
    حدث لسيارتي حادث وانا بالبيت. وجاء نجم. وحدد نسبة خطأ 100% على الطرف الاخر. فهل يحق لي مطالبة تأمين الطرف الاخر مباشرة . حيث ان تأميني شامل ولكن تبع بنك. والبنك يتعامل مع شركة التأمين الخاصه بالسياره من خلال وسيط تأميني آخر. مما يجعل هذا الوسيط يطلب منك مبالغ ليس من حقه. وهذا حدث معي قبل ذلك.
    فهل من الممكن مخاطبة تأمين الطرف الاخر مباشره دون الرجوع لتأميني؟
    أرجوا الإفاده.

     
  25. انا كنت عاكس الخط راجع للخلف وصدمت واحد والخطا علي 100/100 رحت شيخ الورش قلي روح التأمين السؤال هل التامين يطلبني شي تاميني الراجحي

     
  26. السلام وعليكم انا سويت حادث عام 2014 وكنت عاكس خط والسياره حق شخص ثاني وعليها تامين ضد الغير .. حيث قام التامين بدفع المبلغ له والحين يطالبني ادفع انا وليس المالك مع انه ماكان عندي علم انه دفعو له ويطلبوني ادفع او يرفعون ايقاف خدمات !

     
  27. اخواني ؛عندي سؤال ياريت الجواب بالاختصار انا عملت حادث قي البحرين انا متسبب بالحادث ؛ على العموم خلصنا تقارير المرور و راعي الجيب أخذ أوراق شركة التامين في البحرين وراح لانه شركتي التأمين في البحرين راح يغطي تكاليف التغير او صلح المركبة ؛ السؤال الان بخصوص سيارتي هل شركتي التامين راح يصلح سيارتي في سعودية ؟؟؟ مع العلم عندي تامين شامل ! ارجو ايفادة منكم رجآ.

     
  28. ياجماعة انا صار لي حادث قبل شهرين وطلعة نسبة الخطا عليه 100٪ 100 مع العلم الموتر موديل 17 وانا اسم مستخدم والتامين باسم اخي ولا يوجد لديه رخصه مع العلم اني سددة تكاليف الحادث وتم التنازل عني واخذت موتري وديته ورشه طلعة تكلفتها 16000 سوالي هل الوكاله تتكفل بتسوية موتري او ادفع نسبه الي عنده خبره يتفضل
    سوال هل الوكاله يصلحون السياره

     
  29. هل هناك مهلة لتقدير السياره بعد الحادث
    لان صار حادثا المرور وعطانا تقرير بنسبة خطأ 50 % واخدنا ورقة تقدير اصلاح من المرور لكن ما رحنا لورش التقديرات هل يتقفل الحادث ولا عادي ما في مهله محدده للتقدير واروح في اي وقت ؟؟؟؟؟

     
  30. السلام عليكم ممكن استفسار عملت حادث بسيارة الشركة والشركة لا تؤمن على سيارتها من فترة كبيرة والخطا على 100% هل انا المسئول عن مبلغ الحادث ام الشركة علما بانى معمم على من المرور ولكم جزيل الشكر

     
  31. السلام عليكم
    انا صار لي حادث في اشارة والغلط على الطرف الثاني المهم جاني المرور وحقق في الحادث واخذ رقمي وقال بتجيك رساله على جوالي وبعدين اراجع مرور الملز لكن الرساله ما جتني ورحت للمرور ما طلع شي عندهم ولا ادري وش اسوي افيدوني جزاكم الله خير

     
  32. انا ياجماعت الخير تأميني شامل وجديد والاستماره جديده بس رخصتي منتهي لهاا 3 شهور يقبل التأمين السياره والرخصه منتهيه

     
  33. السلام عليكم في حال أن الخطأ 100% على الطرف الثاني السياره وديتها الوكاله إصلاحها ياخذ 3 أسابيع هل من حقي اني الطرف الثاني يدفع إيجار السياره فتره الإصلاح وشكرا

     
  34. انا صدمني واحد والغلط على الطرف الثاني100•\• وانا السياره اللي معاي باسم الوالده ورخصتي واستمارة السياره ساريه المفعول بس ماني مفوض بقيادة السياره هل الطرف الثاني يطالبونه المرور يدفع التعويض ولا خلاص يروح علي كل شي ؟

     
  35. ياجماعه صدمة واحد والخطاء علي ١٠٠٪ وشيخ المعارض قدرها فرق قبل وبعد ١٤الف مع انه موديل شيارته ٢٠١٥ تستاهل او لا

     
  36. انا صار معاى حادث قبل 5 سنوات وتم تحميلى بنسبة الخطا 100% وكان تامينى منتهى وتم حبسى والطرف التثانى مؤمن شامل وشركته قامت بالصيانة كاملة وتم تحميلى قيمة التكلفة من شيخ المعارض مع العلم بانه لم يتم الاتصال بى من اى جهة لمعرفة التقدير . واليوم اتصل على موظفمن مكتب تحصيل ديون بانه ادفع المبلغ ؟ هل قانونيا تجوز مطالبتى بالمبلغ بعد مرور 5 سنوات على الرغم من عدم اتصالهم سابقا ولا مرة او اخطارى باى شى؟

     
  37. سؤالي لو تكرمت صار علي حادث وجاء نجم وقرر ٧٥ على والطرف الثاني ٢٥ وعندي تامين الحين الطرف الثاني ازعجني اتصالات يبي مني ٨٠٠ والله العظيم ان سياره حقته ماتضررت وانا الحمدلله بس مشكلبيه
    افدوني جزاكم الله خير عارفين الحين اسهل شي اقاف الخدمات

     
  38. خطوات ما بعد الحادث
    تقرير الحادث من نجم
    مركز التقديرات مركز المعارض
    اذا حولت لشيخ المعارض يلزم الذهاب له ليتم تسعير السياره قبل الحادث وبعده
    بعد شيخ المعارض تذهب لشركة التأمين
    لتقديم المطالبة
    ومع المستندات التاليه
    تقرير شيخ المعارض
    تقرير الحادث من نجم
    صورة بطاقة الاحوال
    رقم ايبان البنك موضح اسم البنك بكرت البنك
    يتم استلام اوراقك بفرع شركة التامين ويتم ادخال مبلغ المطالبه بحسابك بعد اسبوعين من تاريخ استلام المطالبه
    بالنسبة لورقت الاصلاح يتم فقط ختم التقرير من المرور

     
    1. هل يحق لشركة التأمين مطالبتي بالمبلغ بعد تحويله لي لان الطرف الثاني اعترض ؟
      انا تم تعويضي وصلحت السياره
      وانصدمت انه اتصل علي نجم يوم ٢٠يبلغني بحلسه تم رفعها بتاريخ ٦والحادث بتاريخ ٥ ونزل لي المبلغ بتاريخ ٩يعني انا استلمت المبلغ وماجاني البلاغ بالاعتراض الا بعد ١٥يوم من الحادث

       
  39. صدمت سياره واقفه في الطريق على المسرب الايمن يعني السياره عطلانه في مسرب السير الحق يطلع على مين .. ارجوا من نجم افادتي

     
  40. صارلي حادث السبب خلل فني في السياره ولايوجد طرف ثاني وخطط الحادث المرور وتأمين شامل الراجحي نضام تمليك وقررشيخ المعارض السياره تألفه ورفض التأمين تعويض حسب بند مؤسسه النقد برغم قصد السياره يمشي والمصروف رفعت أوراقي يقفون الحسم يقولو راجع التأمين هل يعقل الكلام هدا

     
  41. ‏السلام عليكم
    صار لي حادث في رمضان مع سيارة هونداي النترا 2015 وصار الخطأ علي وانا ماعندي تأمين وراح الطرف الثاني لمركز تقدير وتفاجأت بالمبلغ الكبير اكثر من ٧٠٠٠ واخذت التقرير ومريت تقدير فقالوا ممكن تعيده بس ممكن يزيد المبلغ وممكن ينقص ومريت محل قطع غيار فسعرها بأقل من تسعير الوكالة هل يحق له وهي ليست جديدة ام لا وماذا أفعل مع ان الصدمة شكلها مايكلف ١٥٠٠

     
  42. سلطان السبيعي

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    استفسار
    صارلي حادث مكون من 3 اطراف
    الطرف الاول اكسنت 2001 م صدم هيوانداي اكورد 2016 من الخلف وانحرفت الاكسنت على الجنب الايمن والعترضت الطريق واصطدمت الاكسنت بسيارتي مع المقدمه الجهه اليسرى من السياره مع العلم الخطاء على الاكسنت 100٪ ولم تكن لدي اي نسبه بالحادث جاء نجم واعطاني الاوراق وقمت بتقدير السياره واخذت الورقه للتامين التامين ادخل سيارتي من نوع جيب نيسان 2015 الوكاله على تاميني الشامل مع العلم تقدير السياره
    11350 ريال
    ذهبت للوكاله الوكاله قدرت سيارتي اصلاح بقيمة
    23،550 الف ريال
    هل يحق لي بالاستفاده من تامين الخصم المتسبب بالحادث ام لا

     
  43. هل هناك أجراء بعد الذهاب للمرور والتعميم على الطرف الآخر المتسبب في الحادث ولم يكن معه تأمين وحتى الآن لم يرد على الهاتف ولم يحضر للمرور الي الان بعد التعميم ما الإجراء المتبع بعد التعميم لضمان حقي في أصلاح سيارتي.

     
  44. انا صار عليا حادث و نجم قدر علي الخطأ بنسبة ١٠٠% وانا سيارتي سليمة ولله الحمد اما الطرف الثاني عنده اضرار . هل يوجد عليا نسبة تحمل ادفعه او لأ . افيدوني

     
  45. السلام عليكم انا صارلي حادث صدمني واحد من الخلف وزحفت سيارتي وصدمت سياره ثانيه وجا المرور ونجم وحطو الخطا علي الي صدمني من الخلف ١٠٠/١٠٠ ورحت التقديرات حولوني ع شيخ المعارض شيخ المعارض حدد سعر الضرر كلمت الرجال رفض يدفع بالعلم انه وقت وقوع الحادث كان لا يحمل تامين رحت المرور كلموه يحضر حضر وقدم اعتراض علي المبلغ ايش الحل ي جماعه مع انه قال نحله ودي وقلت لنجم والمرور خلاص بنحله ودي الرجال يقول بيصلحلي سيارتي وعند ماحدد شيخ المعارض المبلغ جاي المرور وعترض الي عنده علم يفيدنا جزاكم الله خير

     
  46. السلام عليكم
    قدر الله سويت حادث الطرف الثاني ولد عمره مايدعدا ٨ سنوات بعد الحادث اجاء ابو الولد حاول يتهجم علي يرد الغلط علي بعدها اجا نجم وطلع الغلط على الطرف الثاني ١٠٠/١٠٠ ونجم اعطاني ورقه بمراجعه مكتبهم يقول التعويض كاش التاءمين مايشمل ايش الترتيبات وهل التعويض الكاش يتاءخر اكثرمن تعويض التاءمين

     
  47. هل يحق لشركة التأمين مطالبتي بالمبلغ بعد تحويله لي ؟الحادث صار يوم ٥نوفمبر ورحت كملت اوراقي من ثاني يوم وحولولي المبلغ وكل شي وصلحت السياره ويوم ٢٠يجيني اتصال من نجم بجلسة لاعتراض على نسبة الخطا وتجيني رسالة من شركة التامين تطالب باعادة مطالبة ولمن سالت عن تاريخ رفع الاعتراض من الطرف الثاني طلع يوم ٦ يعني ثاني يوم من الحادث طيب انا اوراقي سليمه وحولولي المبلغ وصلحت وانتهيت وش الحل بهذي الحاله

     
  48. اذا الصدمه بسيطه وانا مامن تامين شامل هل تححجز السياره لديهم حتى تاتي الموافقه وكم يوم تاخذ الموافقه على اصلاح السياره علما بان الصدمه لا تعطل السياره وتجعلهم يحجزوها عندهم الافاده

     
  49. اذا نجم حط على الغلط ميه بالميه
    والرجال صادمني من اليمين ونا كنت معطيه اشاره قبل التحويل وهوا مسرع يلحق الاشاره
    هل يحق لي بعد الاعتراض وتأمينه شامل ونا تأميني منتهي أن اقدر سيارتي ولا وش الحل ونا متاكدوعندي تصوير فديو وقت الحادث وكل واحد يقول هوا غلطان ونجم حاط علي الغلط ميه بالميه وش الحل والله محتار

     
    1. بشكل عام الطرف الي يكون على اليمين على الغالب يتحمل الخطأ لأن التجاوز عن اليمين عموماً ممنوع
      من ناحية ثانية تغير المسار المفاجئ خطأ أكبر من التجاوز ويؤخذ في عين الاعتبار
      وإذا كان الحادث فيه تعمد من الطرفين أو أحدهما فهذا أيضا يحمله مسؤولية كبيرة

      ومن حيث “يحق” أو “لا يحق” تقديم اعتراض، وهل “ممكن” أو “غير ممكن” فكل شيء ممكن،،، تقديم اعتراض بالمرور او حتى توصيلها للمحكمة …. لكن شخصياً لا أنصح بما أن التأمين شامل ويغطي الطرفين،، صحيح التأمين بيرتفع عليك للوثيقة القادمة لكنه بيرجع لقيمته الطبيعية بعد مرور مدة دون تسجيل أي مخالفات أو حوداث (لا أذكر هل هي سنة أو 2)،،

      والله يحفظ الجميع ويكفينا واياكم شر الحوادث

       
  50. انا سويت حادث والغلط عليي ١٠٠٪؜ وماعندي تامين، رحت المرور انا والطرف الثاني وقالوا له روح سعر ف ورش وبعدين جيب التسعيره لنا . انا شفت الطرف الثاني اليوم و قالي انه راح يسعر ف الوكالة لان تأمينه شامل وبعدين بيودي التسعيره المرور وبيدقوا عليي .
    علماً بان سيارته موديل ٢٠١٩ ولمن سوينا الحادث قال المرور انه بيسعر ف الوكالة قالوا له ان النظام مايسمح تسعر ف الوكالة . الحين لاجاب تسعيره من الوكالة يحق لي اعترض ولا ؟

     
  51. لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته عفواً استاذي الفاضل اريد التأكد من ان لي حقق سواءاً من شركة التمويلي المالك للسيارة اواتوجه إلى شركة اتحاد الخليج للتأمين،علماً أن السيارة،إيجار منتهي بالتملك وانا المستخدم الفعلي للسيارهه،، وقع علي حادث مروري والخطاء ١٠٠٪ على الطرف الآخر علماً أني أطالب التأمين الطرف الآخر لأن نسبة الخطاء عليه ،الأضرار الناتجة في المركبة قيمتها أعلى من قيمة نص السيارةفي شيخ الورش وسوف تتلف السيارة لأن التكلفة تقريبا في الوكالة عاليةجداً،فمن أطالب وكيف احمي نفسي ضد التلاعب وهل لذي حق أن أطالب

     
  52. سلام عليكم انا عندي سياره من نوع هواندي ازيرا موديل 2018ماشيه قرابه 55الف احترقت علي قبل رمضان من خلل بالمحرك ورفعت اوراقي للتامين وجاني رفض السبب يقول من الامور المستثناء الخلل في المحرك او خلل كهرباي ينتج عنه حريق قدمت شكوى على ساما تهتم ردو علي التامين نفس كلامهم الاول ماذا علي ان افعل او اين اتوجه انا من ضحايا التاجير المنتهي بالتمليك طبعاً شركه الوطنيه للتامين ..

     
  53. السلام عليكم ورحمة الله
    انا صارلي حادث والخطأ على الطرف الثاني ١٠٠٪
    التأمين عندي منتهي والطرف الثاني هروب من خمس أشهر وتم إيقاف الخدمات مبلغ إصلاح السيارة ٥٠٠٠الاف ولكن المرور لم يتمكن من القبض على الطرف الثاني،، إلى أين أتوجه او اي جهة محكمة

     
  54. عمر التويجري

    أخوان سلام عليكم .. انا سويت حادث و الخطأ علي بنسبة 75% و الطرف الثاني ما عنده تأمين. و سويت تقدير و كامل الإجراءات و الحين رفعت المطالبة بس ما ادري كيف بعوضني و هو ما عنده تأمين؟

     
  55. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    صار معي حادث وباشر المرور الحادث والخطاء عليه 100٪ وخلصت كل الإجراءات مراجعة المرور وتقدير الحادث وشيخ المعارض وتقدير السياره قبل وبعد الحادث وسلمت كل الاوراق الي شركة التأمين واعطوني السند بأيدع مبلغ التعويض علي حسابي.
    واخدت سيارتي للصناعية مباشره وبدات في اصلاح السياره. بعدها بأربعه ايام اتصل مندوب شركة التأمين يقول في اعتراض من الطرف التاني علي الحادث. علماًَ بأن السيارتين يوجد عليها تأمين ساري هل انا غلطان في صيانة السياره وكيف يكون اعتراض من الطرف التاني بعد انهاء الإجراءات. ويعترض علي انا ولا علي شركة التأمين الي مأمن فيها

     
  56. صار لي حادث صدمت من الخلف والأخطاء ١٠٠٪؜علي الطرف الآخر وراجعت شركه تقدير وكانت التسعيرة ٢٣٠٠٠ للقطع وشغل اليد وراجعت شركه التامين وأبلغني بالمتطلبات لإكمال المطالبة وقمت بإدخال المركبة لإصلاحها واليوم الثاني راحعت الشركه وطلبو السيارة للمعاينة لعدم قناعتهم بالصور من شركه تقدير وأخرجت السيارة بعد الإصلاح وقطع الغيار المستبدلة وبعدها طلبو مني فواتير للأعمال التي شريتها من للتشليح فهل إجراءهم صحيح وبماذا تنصحني

     
  57. مشعل الشمري

    اي حادث يصيرلك تبلغ الشرطه وتاخذ ورقه حادث وتروح فيها للتامين اذا رفض وانت لك حق تعويض تروح تقدم شكوى عند الجهات المختصه (تحديد الاحقيه بالتعويض للجهات المختصه الامر فيه) اقصى مده تكون سنه عالحادث تكون محتفظ بالاوراق موقعه ومعتمده ورق الاصلاح يكون مختوم من الكراج وكذلك القطع (قبل تكون متفق مع التامين على التعويض ويكونون شايفين السياره وماخذين صور عنها) موتصلح بدون ابلاغ التامين واخذ ورقه التقدير منهم

     
  58. سيارتي من مصرف الراجحي وتاميني تكافل الراجحي وصدمني واحد من الخلف وتامينه من ملاذ والغلط عليه ميه بالميه وصلحت سيارتي دون الرجوع للراجحي …المشكله ذهبت لتكافل الراجحي عشان يعطني التعويض رفض بسبب اني اصلحت السياره قبل ان اعطيهم خبر ….وش الحل

     
  59. ي شباب انا اليوم طالع من موقف سوبر ماركت وبعدها عشقت عشان امشي ع الطريق جاء واحد وصدمني من ورا ماسك المسار اليمين على ان المسار اليسار كان فاضي وجاء نجم حط علي الغلط مية بالمية على اني قد خرجت من الموقف وقدني خلاص بمشي في خطي لكن جاء علي الغلط مية بالمية وماعندي تامين ولا رخصه وقالي خلاص تواصلو انت والرجال الي صدمك والرجال راح يقدر موتره طيب في هاذي الحاله اعطيه
    التعويض في يده ولا في المرور عشان اضمن افيدوني باللله

     
  60. ⚠️⚠️⚠️ *تحذير وتنبيه للجميع اي واحد يصيبه حادث اول شيء لازم تعمله وهو من توصيات المرور ونجم هو إنك تصور السيارات من جميع الجهات صور وفيديو
    وصور حتى الطريق*

    ? *وبعدها حرك السيارات*

    ? *وآخر شيء بلغ المرور أو نجم عن الحادث*

    *?لأنه نجم والمرور يطلبون عليكم تصوير لتقديم إعتراض وإثبات الحقوق*

     
  61. هل يحق إعادة تقدير التلفيات في حال طلب الطرف الآخر لذلك بحجة انه لم يكن موجود وقت التقدير . مع العلم انه هو من منحني الصلاحية بالتقدير بنفسي وذلك بوجود وشهادة رجل المرور بشعبة الحوادث
    مع العلم بأنه تم رفع الأوراق لشركة التامين

     
  62. صدمنىى واحد والغلط عليه ٪ورحت شركه التائمين حق السياره رفض بحجه انى لااملك رخصه قياده. والسياره نظام تاجير بسم ولداخوى رحت لمالك المركبه البنك. قالى روح صلح سيارتك علاحسابك بعدين. تعالى بملمطلبات كامله ارفعلك لشركه الطرف المتسبب هل كلامه صحيح ام انها تصريفه لى

     

‎إضافة تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ارفع صورة مع تعليقك



‎مقالات ذات صلة