فورد تفتح مكتبها الرسمي في السعودية إستجابة لرضا المستهلك السعودي

241
12
@حاتم الخثلان

Ford-World-Headquarters

أعلنت فورد أنها فتحت مكتب لها في السعودية بإدارة مباشرة من شركة فورد الأم سيبدأ مدير المكتب من شركة فورد عمله خلال الإسبوعين القادمة.

يأتي هذا القرار بعد إجتماع وزير التجارة والصناعة مع فورد, الذي أجري بعد قياس رضا المستهلكين لوكلاء السيارات في سعودية.

يهدف إنشاء مكتب لفورد في السعودية إلى قياس رضى عملائهم والاستماع الى شكاواهم وتقييم مستوى الخدمة المقدمة، وأن يكون بها مراكز اتصال لاستقبال شكاوى المواطنين.

الجدير بالذكر أن هذا المكتب ليس له علاقة بوكالة فورد “توكيلات الجزيرة”, وتعَد شركة فورد الأولى من بين الشركات الأخرى التي إستجابة لطلب وزارة التجارة بفتح مكاتب لهم في المملكة مستقلة بالكامل عن الوكلاء.