كشفت دراسة حديثة لـ J.D. Power أن تيسلا توفر أفضل تطبيق هاتف لمالكي السيارات الكهربائية، وذلك رغم وجود مشاكل بالاتصال أبلغ عنها المالكون.
تبرز الدراسة أهمية تطبيقات السيارات الكهربائية في إدارة وظائف السيارة المختلفة. فقد حصل تطبيق تيسلا على تقييم 847 من 1,000، ليكون الأفضل بين العلامات التجارية الفاخرة، تليها مرسيدس وبي إم دبليو.
بين العلامات التجارية الرئيسية، تصدرت هيونداي بتقييم 835، تليها كيا وفورد. بينما حصلت سوبارو وفينفاست وفولكس فاجن على أدنى التقييمات بين العلامات التجارية الرئيسية، وتراجعت بولستار وجاكوار بين العلامات الفاخرة.
تؤكد الدراسة على ضرورة التحسين المستمر في تطبيقات السيارات الكهربائية، مع التركيز على الاتصال واحتياجات المستخدمين لتعزيز تجربة المالكين وثقتهم، فقد أصبحت توقعات المستهلكين أعلى من أي وقت مضى.