تقوم تيسلا بتعزيز معايير سلامة موظفيها من خلال تصميم غرف ذعر في بعض صالات العرض، بهدف حمايتهم من العملاء الغاضبين والمواقف العدائية.
تم الكشف عن هذا الإجراء الاستباقي بعد تسريب وثيقة داخلية بعنوان “أمن المديرين: التهديدات والعدوان ضد فريقك” إلى وسائل الإعلام، حيث أظهرت اهتمام تيسلا بسلامة فريق العمل.
تشير الوثيقة إلى أن هذه الغرف توفر للموظفين ملاذًا آمنًا في حالات العنف، وهي إجراء تم تنفيذه قبل عام 2025، ما يعني أن الشركة كانت تتوقع التحديات قبل موجة الهجمات الأخيرة التي استهدفت سيارات تسلا ومواقعها. وتشمل الهجمات تخريب السيارات، الكتابة على الجدران، وحتى إشعال النيران، وهو ما أسفر عن اتهام البعض بجرائم إرهابية محلية.
تحث تيسلا موظفيها على التعامل بمهنية مع العملاء الغاضبين، عبر إظهار التعاطف وتجنب أخذ الهجمات على محمل شخصي، بالإضافة إلى تدريبات منتظمة لتحسين مهارات التعامل مع المواقف الصعبة. كما تنصح الشركة بتنظيم اجتماعات دورية لتبادل الأفكار والمخاوف بين الموظفين، مما يعزز من دعم الفريق لبعضه البعض.
تسلط هذه الخطوة الضوء على التزام تيسلا بحماية موظفيها وضمان بيئة عمل آمنة، حتى في ظل التحديات المتزايدة التي تواجهها الشركة في الأسواق العالمية.