في سلسلة حوادث من نوع غريب، أفاد العديد من عملاء فورد في الولايات المتحدة أن الوكلاء باعوا السيارات مسبقة الطلب إلى أشخاص آخرين.
تتضمن الحالات سيارات بارزة برونكو ومافريك، والتي يعد الطلب عليها مرتفعاً. في إحدى الحالات، انتظر العميل عامين حتى يكتشف أن سيارة برونكو الخاصة به بيعت لشخص آخر.
بينما أقرت شركة فورد بهذه الحوادث، وأكدت أنها ستتعامل مع وكلائها بالشكل المطلوب لتصحيح مثل هذه المشكلات، فقد تم انتقاد الرد باعتباره بارداً. وتثير الحوادث مخاوف بشأن تجربة العملاء والثقة في العلامة التجارية.