تواجه جنرال موتورز معركة قانونية كبيرة حيث تتهمها دعوى قضائية جديدة تم رفعها في تكساس، ببيع بيانات السائقين بشكل غير قانوني لشركات التأمين دون موافقة مالكي السيارات.
تزعم الدعوى أن جنرال موتورز كانت تجمع معلومات مفصلة حول سلوكيات السائقين، بما في ذلك سرعة القيادة وأنماط الكبح وبيانات الموقع، ثم تبيع هذه البيانات لشركات التأمين التابعة لجهات خارجية. هذه الممارسة، وفقًا للدعوى القضائية، تنتهك قوانين الخصوصية والثقة التي يضعها المستهلكون في شركة صناعة السيارات.
يتم جمع البيانات من خلال خدمات المركبات المتصلة من جنرال موتورز، والتي تم تصميمها لتعزيز تجربة القيادة من خلال توفير المعلومات والتشخيصات وميزات السلامة في الوقت الحقيقي. ومع ذلك، تدعي الدعوى أن هذه البيانات تُستخدم لأغراض تتجاوز ما تم إبلاغ المستهلكين به، وتحديداً أنه تم بيعها لشركات التأمين التي يمكنها استخدامها لتعديل الأقساط أو رفض المطالبات بناءً على عادات القيادة.
لم تعلق جنرال موتورز رسمياً بعد على الدعوى القضائية، لكن الآثار المترتبة على هذه القضية بعيدة المدى. إذا تبين أن جنرال موتورز قد انتهكت قوانين الخصوصية، فقد يؤدي ذلك إلى تحقيق أوسع في ممارسات البيانات لشركات صناعة السيارات الأخرى، خاصة مع اتصال المزيد من المركبات وقدرتها على جمع بيانات المستخدم التفصيلية.