صرح المتحدث الرسمي لوزارة النقل الأستاذ هذلول الهذلول أن الوزارة تلقت العديد من شكاوي المواطنين ضد محلات شركات تأجير السيارات بسبب مزاحمتها للأهالي و السكان للمواقف العامة، فقد ذكر أنه لا يحق لشركات تأجير السيارات إستخدام أكثر من موقف واحد عام لسياراتها، كما ذكر أنه يجب على كل شركة إمتلاك مستودع لحفظ سياراتها قبل إفتتاحها و تسجيلها رسمياً في كشوفات الوزارة.
المتحدث للوزارة أكد أن هذا النظام ومسؤولية تطبيقه تقع على عاتق البلديات والأمانات وإدارات المرور بالمناطق، مشددا على أنه من حق إدارة المرور إغلاق المحلات المخالفة، يذكر أن وزارة النقل في الفترة الأخيرة قامت بعدة قرارات أولها منعها لتجول سيارات الأجرة في الشوارع العامة مع بداية العام الجاري، بالإضافة إلى فرض عقوبة 5 آلاف ريال لسائقي الأجرة الذين قاموا برفع تسعيرتهم تماشياً مع رفع أسعار الوقود في السعودية.