بعد أن أعلنت الإدارة العامة للمرور على لسان العقيد طارق الربيعان، المتحدث الرسمي باسمها أن من يعمل بسيارته الخصوصية في نقل الركاب مقابل أجرة معينة هو مخالف للنظام، عاد المدير العام للإدارة لتوضيح أنه يتم العمل مع وزارة النقل لترتيب أوضاع سائقي شركتي أوبر وكريم.
وقال اللواء عبدالله الزهراني أن المواطن هو المستفيد الأول من هذه التطبيقات التي تسمح له بالعمل، ووفقاً لصحيفة الوطن فإن هنالك تنظيماً مشتركاً بين المرور ووزارة النقل لترتيب عمل سائقي هاتين الشركتين وسائقي سيارات الأجرة العامة.
يأتي هذا التصريح بعد الحيرة الكبيرة التي وقع فيها سائقي أوبر وكريم بعد إعلان المرور مخالفتهم مقابل سماح وزارة النقل بالعمل لدى الشركات المرخصة رسمياً.