تعرضت مرسيدس لغرامة كبيرة ستدفعها لمنطمة NHTSA الأمريكية لسلامة الطرق.
يعود سبب الغرامة إلى ضعف سلوك استدعاء السيارات لدى مرسيدس حسب قول المنظمة. وفقًا لـ NHTSA، فقد وجدت التحقيقات أن الشركة أعلنت عن 101 استدعاء في الفترة بين 2016 و 2018 وفي 6 من تلك الاستدعاءات لم ترسل مرسيدس إشعارات للعملاء بالبريد خلال الإطار الزمني المحدد بـ 60 يومًا. وفي 22 من الاستدعاءات لم تقم الشركة برفع المستندات إلى النظام الموحد “بوابة الاستدعاء” خلال خمسة أيام عمل. وفي 14 استدعاء آخر ذكرت مرسيدس أن تاريخ الإطلاق المتوقع للاستدعاء غير معروف ولم تقم بتحديث التاريخ عندما أصبح متاحاً.
لحل المشلكة وافقت مرسيدس على تسوية تتطلب من الشركة دفع 13 مليون دولار خلال 45 يوماً، ويمكن أن تتورط الشركة بدفع 7 ملايين دولار إضافية إذا لم توفي بالشروط.
علقت مرسيدس “نحن نعتقد أننا لم نقم بأي عمل خاطئ عمداً، لكن للأسف، فاتنا بعض المواعيد النهائية لإبلاغ NHTSA بالاجراءات التي اتخذناها للوفاء بمتطلباتها.” وأضاف بيان مرسيدس أنهم قامو بحل المشكلة “في محاولة للرد على متطلبات NHTSA والمضي قدما.”