إعتمدت وزارة التجارة رسمياً لوائح تنظيم علاقة المستهلك بالوكيل في خدمات مابعد البيع, والتي شملت إجبار الوكلاء بتوفير سيارة بديلة في كل يوم تأخير عند تأخر الوكيل بتوفير ...
أرشيف الوسم : وكالات السيارات
أعلنت نسيان اليوم الموافق 15 سبتمبر رسمياً عن تعيين شركة العيسى للسيارات كوكيل معتمد لسيارات نيسان في السعودية, والتي تعد المرحلة الأول لخطط إنعاش وطموحات نيسان في السعودية. ...
صورة تعبيرية إشارة إلى ما تناقلته بعض الصحف من معلومات غير دقيقة من أن وزارة التجارة أعادت فتح وكالة السيارات المخالفة بعد أن قدمت اعتذاراً للوزارة. تود ...
ذكرت في الجزء الأول من المقالة (اقرأها هنا) موقف لي مع وكيل كيا وموقف آخر لصديق لي مع وكيل فورد. ولم أتفاجأ ببعض الردود التي شاركتني بمواقف مشابهة ...
كتبت هذه المقاله، الموجهة لوكلاء السيارات، بعد مشاهدة مقطع فيديو قصير يقوم ببطولته عملاء وكالة سيارات دون علمهم. وسأرجع لتفاصيل الفيديو لاحقاً بعد ان اسرد لكم حالات حصلت ...
أعلنت وزارة التجارة والصناعة اليوم عن إصدار 4 أحكام مبدأية في قضايا ضد 3 وكالاء سيارات في السعودية, لم يحققوا إلتزامهم مع المستهلك, سيتم تشهير الوكلاء بعد إنقضاء ...
كشفت وزارة التجارة والصناعة مؤخراً عن نتائج استبيان قياس مستوى الرضا عن خدمات وكالات السيارات في السعودية, والتي أظهرت عدم رضا 61% من المستهلكين عن مستوى الخدمات المقدمة بمشاركة ...
نشرت وزارة التجارة والصناعة على موقعها الإلكتروني استبياناً يقيس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم من قبل جميع وكالات السيارات في المملكة، ويتعرف على سلوكهم في الشراء والاستخدام. ...