عملاء تويوتا وسوبارو هم الأكثر ولاءً بين شركات السيارات

817
17

كشفت دراسة جديدة أن عملاء شركتي تويوتا وسوبارو هم الأكثر ولاءً لشركاتهم، حيث كشف تقرير 2018 Edmunds Trade-In Loyalty Report الذي قام بدراسة 13.9 مليون سيارة تم بيعها في الفترة بين 2007 إلى 2017 أن عملاء الشركات اليابانية مثل تويوتا، سوبارو وهوندا هم الأكثر ولاء لشركاتهم.

يعتمد التصنيف على ما إن كان مالك السيارة ينوي شراء سيارة أخرى من نفس الشركة بالإضافة إلى إن كان ينوي أن يوصي لأصدقائه بشراء سيارة من الشركة، وإحتلت دودج ذيل الترتيب بواقع 37% فقط نسبة عملائها الموالين لها، بينما إستطاعت الشركات الآسيوية من فرض إسمها حيث إن المقاعد العشرة الأولى إحتوت على سبعة مقاعد لشركات يابانية وكورية.

شركات السيارات ونسبة عملائها الموالين لها

  • تويوتا – 63%
  • سوبارو – 61%
  • هوندا – 60%
  • رام – 54%
  • شفروليه 54%
  • هيونداي – 52%
  • كيا 51% – نيسان – 48%
  • فود – 48%
  • مازدا – 44%



عن الكاتب

17 تعليقات

  1. شيخ المعارض

    طبيعي لما سيارة ماتطلب منك شي الا نادرا او اشياء استهلاكية

    19
    7
  2. هذه دلاخة وليس ولاء. لما تجي الشركات المنافسة مثل هيونداي وكيا ومازدا ونيسان..إلخ تطلع مواصفات ومميزات سبقت التويوتا بكثير. أغلب اللي يأخذون تويوتا على عماها ما يعرفون أي المواصفات فقط لأنها شيك بالجيب كما ضحك عليهم الشريطية والجودة اللي ازعجونا فيها وأكثر المشاكل والعيوب المصنعية هي لسيارات تويوتا بلا منازع.

    بعضهم بس حط له شعار تويوتا يشتري مع الخيل يا شقرا.

    10
    29
    1. ايش ابغا بالمواصفات اذا السيارة ماتكمل سنتين الا وهي خربانه

      وبعد ما ابيعها ماتجيبلي الا اقل من ربع قيمتها!!

      الدلاخة اني ادور على الكماليات زي البصمة والبانوراما والزينون الكوري والشاشة الصينية واترك الاعتمادية والمحرك الي يجلس 10 سنين مايطلب الا نادرا!

      واي 10 سنين لان من 1980 الى يومك هذا والوالد يستعمل سيارات تويوتا بكل انواعها
      وماقد دخل سياره من سياراته الورشة بس زيت وفلتر من يوم شراها لين مشي عليها 300 الف وباعها..وفوقها جابت سعر ممتاز

      24
      10
      1. الأرقام تتكلم، شف التقربر هذا من معهد امريكي، كيا وهونداي المراكز الأولى تفوقت حتى على الشركات الالمانية في الجودة في السنتين الاخيرة نسبة الى عدد الأعطال
        http://www.jdpower.com/press-releases/2017-us-initial-quality-study-iqs

      2. تويوتا سابقا كانت عملية الآن مشاكل وعيوب مصنعية بالهبل

    2. والله اللي على عماه انت حتى تطبيلك من النوع الرديء

      7
      3
  3. بالنسبة لتويوتا بصراحة و مع كل الاحترام احس ان عملائهم شريحة كبيرة منهم ذكائهم منخفض او مقلدين ، لان دايم سيارات تويوتا اقل مواصفات في فئتها و اضعف محركات و اقبح تصاميم و اقل راحة و عيوب مصنعية الى الدفنه
    وفاء التبن هالوفاء و الله

    1
    1
  4. الهوندا هي الافضل والافخم والاجود من جميع السيارات التى ذكرتوهم وخاصه تيوتيا التى تغيرت ولم تعد كالسابق اصبحت سيارة زباله لاحودة فى المواصفات فقط المكينه جيدة اما المكونات الاخرى فهى بلاستيك ومواد رديئة ورخيصه وظهرت مشاكل عديدة في التصنيع وتعمدت تيوتا تقليل كمية الحديد في مكونات بعض القطع فاصبحت اقل سماكه واستهلاكية اكثر مثل خامات الكشنات والابواب وطبلون السيارة

    6
    13
  5. الدراسة. عالمية.وتويوتا العالمية مواصفاتها غير الحين مين. اللي. مع. الخيل يا شقرا ?

    4
    5
  6. انا بتكلم من تجربتي مع تويوتا معي كامري استاندر 2013 اخذتها اصفار والان ماشيه 160الف

    البنزين احمر فل اذا على اخر شرطه 117 ريال
    الأخضر 75 ريال

    على سواقتي دايم بعد التفليله اصفر عداد المسافه الثاني وامشي الى ان يصول مؤشر البنزين اخر شرطه

    فالبلد من 700 كيلو الى 740
    فالخط 800 كيلو الى 840 والممشى 120 لا ازيد ولا انقص

    ولله الحمد ماغيرت غير اقمشه مره وحده ب (350 امامي وخلفي اصلي ) وزيت القير مع فلتر مرتين ( 550 لكل مره ) وسويت وزن مره وحده بعد اول تغييره للكفرات الباقي كله زيت وبنزين

    السياره تعيبها القساوة وعزل الصوت مقارنه بالمنافسين (اقسى سيدان سقتها ) لكن موتر مايخذلك ياما سافرت ونمت فيها بالساعات ولا اشتكت من شي

    والان تحتاج تغيير سير وشداد (الشداد خرب بعد المطر من تجمعات المياه فالطرق ) على العموم قيمت الشداد والسير أصلي حدود 400 ريال مع الضريبه

    وبعد ماشفت حتى لو اخذ موتر اعشقه الكامري لابد تكون موجوده لمشاوير البلد والدوامات والموتر اللي اعشقه يكون حق ويكند او اخر الليل اذا خفت الزحمه

    الكماليات ماتهمني المهم العمليه لانها فالأول والأخير كامري ماهي مرسيدس ولا المواتر المنافسه لها (انا مركب شاشه من محلات الزينه من شريت السياره وخادمتني بالخرائط والبلوتوث وغيره )

    23
    3
  7. لأن الناس الواعية تحب الشي الأصيل وتحب العملانية والجودة ولا تغرهم المظاهر والولاء ذا بالتأكيد ما جاء عبث ، للأسف ولا شركة أوروبية ضمن العشرة الأوائل .

    8
    2
    1. عشان تدري انها دراسة فاشلة و واهية
      و الا الشركات الالمانية بالذات من اجود و اعرق الشركات و عملائها دايم يحبونها و يثقون بها

      5
      6
  8. اكيد سيارة من تويوتا بمواصفات شاحنات تكون اعتمادية لو ان شركة مثل مرسيدس تصنع سياراتها مثل شاحناتها الاكتروس كان غطت على الياباني كله في الاعتمادية

    5
    3
  9. تويوتا تحصد الجوائز التي تستحقها لان مهمه الشركة تصميم سيارات بسيطه واعتماديتها عاليه وعمليه

    لكن في جوائز كثير حتا ما تدخل فيها تويوتا مثلا السياره الرياضية للعام , افخم سياره سيدان , افخم سياره للمدراء وهكذا

    فالمستهلك الواعي يعرف ايش يحتاج من سيارته ولا يقارن مثلا بين مرسيدس وتويوتا لان الشركتين لهم توجهه مختلف

    4
    3
    1. انا مااقارن بين مرسيدس وتيوتا ولكن متعصبين شركة تويوتا يقارنوها في الشركات الالمانية

      3
      2
  10. السيارات الاوربية قطع الغيار والاسبير والصيانة اسعارها مرتفعة مقارنة بالياباني والكوري

    5
    1

‎إضافة تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ارفع صورة مع تعليقك



‎مقالات ذات صلة