من النادر أن تجد شخص لا يغرم برائحة السيارات الجديدة, ومن غير المتوقع بأن تجد شخص يكره هذه الرائحة لدرجة بأنه لا يشتري سيارة جديدة بسببها. صدق أو لا تصدق فإن هذه المشكلة هي ما تعانيه شركات السيارات في الصين.
حيث جاءت تقارير من JD Power تفيد بأن أكبر مشكلة يعاني منها الصينيين في السيارات الجديدة هي رائحتها, حتى بأنها تزعجهم أكثر من عدم مصداقية بطاقة صرفية الوقود!
فورد لم تظل واقفة, حيث قامت بتعيين فريق من 18 شخص يقومون بشم روائح السيارات خصوصاً الأماكن المركزة. و معظم هذه الروائح تأتي من المركبات العضوية في مواد التنجيد والبلاستيك والمواد العازلة للصوت خلف المقصورة مباشرة.
تعمل فورد حالياً على إيقاف السيارات في مكان مفتوح وتحت أشعة الشمس, حيث يقومون بفتح النوافذ قليلًا و تشغيل المحرك و نظام التدفئة بأقصى قوة لإذابة الروائح الداخلية قدر الإمكان.