ألماني يطلب شراء 28 تيسلا بقيمة 1.4 مليون يورو عن طريق الخطأ

525
0

كشف ألماني عن حجز عدة سيارات تيسلا موديل 3 عن طريق الخطأ والتزامه بمبالغ طائلة لولا تدخل دعم العملاء في تيسلا لإنقاذ الموقف.

ووضح الشاب أن والده كان يحاول حجز سيارة تيسلا من خلال موقع الشركة الإلكتروني وكان يتلقى رسالة تفيد فشل الطلب بسبب مشكلة في الدفع، ولكنه استمر في المحاولة عدة مرات قبل أن يتلقى أخيراً رسالة نجاح السداد.

في اليوم التالي اكتشفت العائلة أنهم قاموا بحجز 28 سيارة بقيمة 1.4 مليون يورو ما أصبح كابوساً للعائلة ظناً منها أن إلغاء تلك الحجوزات سيتطلب دفع 100 يورو لكل إلغاء. ما يعادل 2,700 يورو.

لحسن الحظ فقد قام دعم العملاء في تيسلا بإلغاء الحجز دون أي تكاليف إضافية. ووضحت العائلة أن دافعهم لشراء سيارة كهربائية هو الدعم الجديد من الحكومة الألمانية.