كشفت دراسة جديدة أن عملاء شركتي تويوتا وسوبارو هم الأكثر ولاءً لشركاتهم، حيث كشف تقرير 2018 Edmunds Trade-In Loyalty Report الذي قام بدراسة 13.9 مليون سيارة تم بيعها في الفترة بين 2007 إلى 2017 أن عملاء الشركات اليابانية مثل تويوتا، سوبارو وهوندا هم الأكثر ولاء لشركاتهم.
يعتمد التصنيف على ما إن كان مالك السيارة ينوي شراء سيارة أخرى من نفس الشركة بالإضافة إلى إن كان ينوي أن يوصي لأصدقائه بشراء سيارة من الشركة، وإحتلت دودج ذيل الترتيب بواقع 37% فقط نسبة عملائها الموالين لها، بينما إستطاعت الشركات الآسيوية من فرض إسمها حيث إن المقاعد العشرة الأولى إحتوت على سبعة مقاعد لشركات يابانية وكورية.
شركات السيارات ونسبة عملائها الموالين لها
- تويوتا – 63%
- سوبارو – 61%
- هوندا – 60%
- رام – 54%
- شفروليه 54%
- هيونداي – 52%
- كيا 51% – نيسان – 48%
- فود – 48%
- مازدا – 44%